山鋼集團：精品+服務贏得國際市場
前不久，山鋼集團山東耐材魯耐窯業公司與伊朗一家企業簽訂了燒結機加熱爐用剛莫磚合同，合同涉及42個品種，約200噸。按照客戶要求，山鋼集團山東耐材魯耐窯業公司迅速安排專人負責，科學調配資源，全力以赴組織生產，滿足了客戶特殊需求。山鋼集團全方位、全過程踐行“為客戶提供滿意的產品和服務”的企業使命，堅持維護與開發并重，拓展國際市場空間，不斷調整優化出口結構，努力提高產品出口效益。
2015年以來，山鋼集團抓住終端直銷用戶的需求，加大市場開拓力度，采取一單一議，鎖定訂單。去年9月份，山鋼股份濟南分公司成功簽下了一票8.6萬噸出口沙特的X65M合同，這是該公司近年來最大的一票出口板合同，對于提升管線鋼生產水平以及開拓國際高端產品市場都具有非常重要的意義。然而，沙特作為產油大國，被稱為全球管線鋼要求最嚴苛的市場，為此，一些鋼廠望而卻步，不敢接單。“這票合同的產品名為X65M，但各項質量要求極高、極嚴，幾乎達到了X80的標準，生產組織，技術要求可想而知。”該公司技術中心一名技術人員如是說。濟南公司拿下這票合同后，產銷研聯動，集成了公司最精銳的力量，決心交付好這批“爭氣鋼”。今年4月下旬以來，市場持續弱勢，山鋼股份濟南分公司發揮國貿專業團隊優勢，根據礦石價格走勢、國際市場規律及需求變動情況，對后市發展準確預判，在5-6月份果斷出手，大量搶單，不僅取得訂單量的突破，而且對產線訂單儲備起到了積極的支撐作用。該公司通過積極研判市場趨勢，制定接單策略，有效抓住了市場機遇。上半年，山鋼股份濟南分公司完成出口21.98萬噸，創匯1.14億美元，出口總量同比去年增加11.57%。
在靜觀市場風云變幻的同時，山鋼集團把每個客戶的不同需求清晰顯示在銷售人員面前，系統分析，深入了解客戶需求變化，為客戶提供個性化、差異化、多樣化服務，努力讓合作客戶在合作中感受“輕松采購”和“貼身服務”。7月16日，隨著貨輪KAMBOS號緩緩駛離青島港，山鋼11500噸冷、熱軋鋼卷發往非洲埃塞俄比亞，因產品質量優良、如期交付，得到客戶的肯定。這是山鋼發揮精益質量管控優勢和拓展海外市場取得的又一喜人成果。年初，山鋼國貿多次與非洲埃塞比亞客戶開展有效溝通和洽談。2月份，該客戶首次從山鋼股份采購了近9000噸熱軋鋼卷和冷軋鋼卷。客戶對山鋼產品質量表示非常滿意。5月底，該客戶第二次下單，簽訂了11500噸冷、熱軋鋼卷出口合同，包括1.5毫米至6.0毫米規格的熱軋鋼卷4500噸，0.5毫米至1.0毫米的冷軋鋼卷7000噸。1.5毫米厚度的熱軋鋼卷屬于山鋼極限規格，該規格此前只是試軋成功，工藝技術還需進一步穩固提升。在該訂單推動下，山鋼國貿銷售人員和產線技術人員緊密聯動溝通，快速響應，靈活調整，克服產線工藝難題，最終按客戶要求成功交貨。上半年，山鋼國貿出口非洲鋼材約3.5萬噸。
在全球關注的重點工程亞馬爾液化天然氣項目中，山鋼集團生產的型鋼正大放異彩，產品經受住了重重世界級最嚴苛的檢驗，在北極圈“扎根落戶”，有專家稱質量甚至好于世界知名鋼企，今年上半年，山鋼股份萊蕪分公司型鋼廠已為5家亞馬爾項目承建企業開發生產69個不同規格、2.6萬噸產品，涉及全部歐標產品，一次性成功開發率達95%，極限、特殊規格均一次性開發成功，21批產品完成第三方DNV船級認證。
山鋼型鋼產品驚艷亞馬爾，吸引眾多歐洲客戶的關注。荷蘭殼牌公司數次前往萊蕪分公司洽談合作，7月20至23日，該公司組織專家對萊蕪分公司安全、質量、環保等體系認證及工廠審核，并簽訂了近2千噸耐低溫H型鋼合同訂單，經濟效益可觀。 來源： 我的鋼鐵
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